Ambon, Tabaosmaluku. Com – Pemerintah kabupaten SBT menerima penghargaan haail kepatuhan pelayanan publik tahun 2023 dari ombudsmen RI provinsi maluku.
Penyerahan penghargaan langsung diterima oleh Kepala Inspektorat Kabupaten SBT, Nazarudin Tianotak didampingi sejumlah pimpinan OPD lingkup Pemkab SBT, di kantor ombudsman Maluku, Kamis (22/2/2024).
Ke 5 OPD yang berhasil mencapai zona hijau dan menyabet 5 piagam penghargaan masing-masing, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas PTSP dan Puskesmas Bula.
Kepada awak media, Kepala Inspektorat SBT Nazarudin Tianotak menyampaikan, hasil penilaian kali ini akan dijadikan acuan untuk mengevaluasi dan memperbaiki semua kekurangan.
“Jadi hari ini kita Kabupaten SBT sudah menerima hasil penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik yang dilakukan Ombudsman.
Walaupun berhasil menyabet 5 piagam penghargaan, namun belum mampu menempatkan Pemkab SBB pada zona aman atau Zona Hijau.
Untuk itu, kita akan melakukan evaluasi serta perbaikan menyeluruh bagi semua OPD dalam rangka pencapaian Zona Hijau,” jelas Tianotak.
Sementara itu, Kepala Ombudsman Maluku, Hasan Slamat pada kesempatan yang sama menyampaikan, status Pemkab SBT saat ini masih belum berubah yakni Zona Kuning.
“Jadi status Pemkab SBT saat ini belum bergeser yaitu tetap di Zona Kuning. Walaupun sebanyak 5 piagam penghargaan yang diraih namun belum bisa menempatkan SBY di Zona Hijau karena masih kurang 2 poin lagi.
Dibanding tahun sebelumnya, nilai Pemkab SBT hanya naik 2 poin saja. Sebelumnya 2022 itu nilai Kabupaten SBT adalah 73 poin dan di tahun 2023 naik menjadi 75,88 poin,” jelas Hasan.
Menurutnya, sebenarnya status Zona Hijau bisa dicapai namun karena Dinas Sosial Kabupaten SBT tidak memiliki website sehingga nilai Zona Hijau belum bisa dicapai.
Dari 4 Dimensi penilaian, Dimensi Output sangat membanggakan karena dari responden yang diambil keteranganya, rata-rata menyampaikan kepuasan terhadap pelayanan saat ini.
Selain itu, SP4 Lapor itu juga sudah sangat bagus.
“Jadi saya kira Kabupaten SBT ini sudah cukup bagus hanya saja ada catatan penting mesti menjadi perhatian dan diperbaiki ke depan.(**)
